Fotoğraf, Photoshop, Marketing ve Teknoloji üzerine...

Ürün Detay Sayfaları için A/B Test Fikirleri

Sitemizi kurduk, reklamı verdik, trafiği çektik ama beklediğimiz gibi dönüşüm elde edemiyoruz. Tasarım hem sitenin albenisi için hem de psikolojik olarak satın alma kararlarına etki eder. Ürün detay sayfaları da çoğunlukla reklamlara tıklayan kullanıcının ziyaret ettiği ilk sayfadır ve satın alma kararı bu sayfa üzerinde oluşur. Bu sayfada optimizasyon yapabilmek için öncelikle A/B testleri yapmalıyız. Peki ne gibi testler yapabiliriz, birlikte bakalım.

Görseli bhphotovideo.com ‘dan aldım, çok başarılı ve kendini sürekli geliştiren bir web sitesi. Benchmark için rahatlıkla önerebilirim. Ürün de Lacie’nin çok sevdiğim hard diski.
Her şeyden önce yazıya başlamadan iyi bir A/B test aracı kullanmanızı öneririm, çok fazla ucuz ve doğru iş yaptığı bilinmeyen araç var, öncelikle A/A testi yaparak, yani iki varyantta iki aynı tasarımı göstererek test edebilirsiniz.

Başlık Optimizasyon Fikirleri

  • Kısa başlık vs uzun başlık: Lacie 2TB Rugged Thunderbolt Mobile HDD ile Lacie 2TB Rugged HDD gibi daha kısa bir başlık test edilebilir. Ziyaretçilerin ürünü nasıl aradığı önemli olmakla beraber trafiğinizin çoğu reklam kanalından geliyorsa bunu optimize etmeyi deneyebilirsiniz.
  • Başlığın renginin değiştirilmesi: Orijinal olan lacivert renk yerine farklı renkler deneyerek A/B/C/D testleri yapılabilir, çıkan sonuca şaşırabilirsiniz.
  • Başlığın fontunun değiştirilmesi: Font değişiklikleri tasarım için göze hoş görünmese de sonuçta rakamlar konuşur, bazen en basit Arial font, tasarım için tercih ettiğimiz fonttan daha iyi iş yapabiliyor.
  • Başlığın font büyüklüğünün değiştirilmesi: Günümüz tasarımlarında ürün başlığının büyüklüğü giderek artıyor. Ortalama olarak 24px gibi olan font büyüklüğünü değiştirerek test yapmakta fayda var.
  • Başlığın yerinin değiştirilmesi: Ürün adının sola, sağa yaslanması veya ortalaması da pozitif etki getirebiliyor. Denemekte fayda var.

Sepete Ekle Butonu Optimizasyon Fikirleri

  • Buton içi yazının değiştirilmesi: “Sepete Ekle” yerine “Hemen Al”, “Şimdi Al” , “Fırsatı Kaçırma” gibi daha çok tercih edilebileceğini düşündüğünüz metinleri deneyin, her ne kadar “Sepete Ekle” bir standart gibi olsa da sonuçlar öyle olmayabiliyor.
  • Butona ikon ekleme: Yazının yanına sepet, aşağı ok, yana ok gibi bazı ikonları eklemek faydalı olabiliyor.
  • Buton şeklinin, renginin değiştirilmesi: Butonun büyütüp, küçültülmesi, kenarının ovalleştirilmesi veya keskinleştirilmesi, renginin turuncu-mavi-yeşil-siyah olması gibi pek çok seçeneğimiz mevcut.
  • Buton pozisyonunun değiştirilmesi: Satın al butonunun pozisyonu değiştirmek çok kolay olmasa da tasarım bütünlüğü korunarak sağa, sola veya yukarı, aşağıya itilebilir.

Tasarım Optimizasyon Fikirleri

  • Tüm sayfa tasarımının değiştirilmesi: Sayfadaki tüm elementlerin tasarımının değiştirilmesi çok zor olabilir ama koyu renk / açık renk gibi testler yapılabilir.
  • Menu navigation pozisyonunun değiştirilmesi: Navigasyon artık Türkçe’ye de geçmiş bir kelime. Bazen menünün üstte pozisyonlandırılması dönüşümü artırabiliyor. Solda ise üste, üstte ise sola alarak bir deneme yapabilirsiniz.
  • Kazancınız ibaresi eklenmesi: Bhphotovideo.com eklememiş ama Türkiye’de fiyatın üstüne üstü çizili rakam eklenmesi ve aradaki farkın “Kazancınız” şeklinde yansıtılması genellikle başarı kazanan bir yapı, mutlaka deneyin.
  • Ürünlere etiket eklenmesi: Eyecatcher da denilen etiketlerle “İndirim” , “Yeni”, “Ön Sipariş” , “İnternete Özel Fiyat” gibi etiketler her zaman etkilidir.

Metin Optimizasyon Fikirleri

  • Öne çıkan özellikler: Ürün fotoğraflarının yanında olan teknik spesifikasyon metinleri bazen çok işe yarasa da bazen kafa karıştırabiliyor. Olması ve olmaması şeklinde iki tasarımla A/B yapılabilir.
  • Ürün açıklama metni: Açıklama metinleri genellikle SEO amaçlı olarak yazılır, bu şekilde bir yazı ve daha görsel ağırlıklı iki yazıyı karşılaştırabilirsiniz.
  • Above the fold metinlerin kaldırılması: Ürün detay sayfalarının daha görsel olması bazen daha iyi sonuçlar verebilir. Ürün fotoğraflarının büyütülüp, sağ tarafta sadece fiyatın gösterilmesi çoğunlukla denenen bir optimizasyon testi.

Fiyat Optimizasyon Fikirleri

  • Font büyüklüğü: Fiyatın yazı tipi büyüklüğü her zaman test edilmesi gereken başka bir etmen.
  • Rakam basamakları: Fiyatı 99TL olarak mı yoksa 99,99TL olarak mı göstermelisiniz? Mutlaka test edin.
  • Fiyat önü metin: “İndirimli Fiyat”, “Size özel fiyat”, “Fiyatımız”, “Ödeyeceğiniz tutar” gibi denemeler yapabilirsiniz.

Diğer Optimizasyon Fikirleri

  • Fotoğraf büyüklükleri ile oynayın, genellikle fotoğraf büyüklüğünü artması dönüşümü artırır.
  • Ürünle ilgili videolar eklemeyi deneyin, sayfada koyacak yer bulmak zor olabilir ama etkisi yüksek olabiliyor.
  • Sosyal etki ekleyin, yorumları sayfada mutlaka görünür hale getirin ve yorum almak için elinizden geleni yapın.
  • Mobil versiyonunuzu sakın unutmayın, hatta daha çok trafik aldığınız için orayı daha çok önemseyin.

A/B test fikirlerinin sonu yok, her şeyi test edebilirsiniz, üsttekiler benim her web sitesinde yaptığım genel A/B testleri ve inanın bana her sitede çıkan sonuçlar farklı oluyor ve her seferinde beni şaşırtıyor. Siz siz olun test etmeden hiç bir tasarımı hayata geçirmeyin.

Yorumlar